Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Track Liftupi серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при користуванні нашою платформою для вивчення англійської мови. Ми дотримуємося всіх вимог українського законодавства щодо захисту персональних даних та міжнародних стандартів безпеки.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання нашої платформи.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення якісного навчального процесу та персоналізації вашого досвіду на платформі.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для покращення якості наших освітніх послуг та створення персоналізованого навчального досвіду. Ми аналізуємо ваш прогрес, щоб рекомендувати найбільш ефективні методи навчання та адаптувати програму під ваші потреби.

Також ми використовуємо ваші дані для надсилання важливих повідомлень про оновлення курсів, нові можливості платформи та технічні повідомлення. Маркетингові розсилки надсилаються тільки за вашою згодою, і ви можете відмовитися від них у будь-який момент.

4. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до українського законодавства та міжнародних стандартів, ви маєте повний контроль над своїми персональними даними. Нижче наведено детальний перелік ваших прав та способи їх реалізації.

5. Безпека та захист даних

Ми застосовуємо багаторівневу систему захисту для забезпечення безпеки ваших персональних даних. Всі дані шифруються під час передачі та зберігання, а доступ до них мають лише уповноважені співробітники.

6. Зберігання та видалення даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для надання наших послуг або відповідно до законодавчих вимог. Активні облікові записи та пов'язані з ними дані зберігаються протягом всього періоду користування платформою.

Після закриття облікового запису або припинення використання послуг, ваші персональні дані зберігаються ще протягом 3 років для можливого відновлення доступу, після чого автоматично видаляються з усіх наших систем. Фінансова інформація та дані про платежі зберігаються протягом 5 років відповідно до вимог податкового законодавства України.

7. Файли cookie та аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання платформи. Ми використовуємо як необхідні cookie для роботи сайту, так і аналітичні cookie для розуміння поведінки користувачів та покращення наших послуг.

Ви можете налаштувати використання cookie через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких cookie може вплинути на функціональність платформи та ваш навчальний досвід.

8. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою. Ми можемо співпрацювати з надійними партнерами для надання технічних послуг, таких як хостинг, обробка платежів та аналітика.

Всі наші партнери зобов'язані дотримуватися суворих стандартів конфіденційності та використовувати ваші дані виключно для надання послуг Track Liftupi. Ми також можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав та безпеки користувачів.

9. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві, наших послугах або бізнес-процесах. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на платформі щонайменше за 30 днів до набрання чинності змін.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики конфіденційності. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.